Minden évben világszerte sokezer edző szenteli idejét annak, hogy más szülők gyermekeinek tanítsa a sportot. A legtöbb sportszülő értékeli ezt a tevékenységet, de néha előfordul, hogy néhányan nem így látják a dolgot. Gyakran előfordul, hogy a gyermekük iránti szeretet elvakítja őket, ha úgy érzik, hogy gyermeküket igazságtalanul kezelik.
Az edzőknek el kell fogadniuk, hogy néha nehéz szülőkkel is foglalkozniuk kell. Senki sem tud végigcsinálni egy egész karriert anélkül, hogy legalább néhány sportszülő érzékenységét meg ne sértené.
Íme néhány technika, amelyekkel megelőzhetőek ezek a problémák.
Tartson előszezonbeli megbeszélést az összes szülővel és sportolójával
Jelezze nekik, hogy nyitott a párbeszédre. A szezonkezdet előtti megbeszélés lehetőséget ad a szülőkkel való kapcsolatok kiépítésére, és tudatosíthatja bennük, hogy bármikor fordulhatnak Önhöz, ha bármilyen problémájuk vagy aggályuk van. Megtanultam, hogy a szülők gyakran félnek, és inkább azt szeretnék, ha az edző tenné meg az első lépést a kapcsolat kialakításában. Az első lépés ehhez az, hogy a szezon előtti megbeszélésen barátságos, nyitott és őszinte legyél. Nagyon fontos, hogy megközelíthető edző legyél. Fontos, hogy a megbeszélés végén tudasd az összes sportszülővel és játékossal, hogy ha bármilyen kérdésük van, ne habozzanak felvenni veled a kapcsolatot.
A legtöbb esetben, amikor a szülők hirtelen felkeresik az edzőt és válaszokat követelnek, az azért van, mert a probléma már régóta fennáll, és végül eljutott arra a pontra, hogy már nem tudták tovább kezelni. Ha a sportszülők úgy érezték volna, hogy már korábban is beszélhetnek erről az edzővel, akkor ez a kitörés talán nem történt volna meg.
Beszéljék meg a játékidő elosztás szempontjait, elveit
Ez egy nagyon fontos téma, és minden szezonban a sportszülők számára az első számú kérdés. Tájékoztassa a játékosokat és a szülőket, hogy a játékidő a tehetség és a munkamorál alapján kerül elosztásra, ezért előfordulhat, hogy egyes játékosok a fontos mérkőzéseken nem kapnak sok játékidőt. Feltétlenül tájékoztassa a szülőket és a játékosokat, hogy időnként, a mérkőzés helyzetétől függően, minden tőle telhetőt megtesz azért, hogy a kevésbé tehetséges játékosok több játékidőt kapjanak, hogy fejleszthessék képességeiket és jobb játékosokká válhassanak. Feltétlenül tegye meg!
6 lépés, ha problémák adódnak a szülőkkel
1. Soha ne beszéljen valakivel, aki kiabál Önnel
Először is, soha ne beszéljen valakivel, aki kiabál Önnel. Ön feláldozza az idejét, hogy fejlessze, tanítsa a gyerekeiket, ezért több tiszteletet érdemel ennél. Remélhetőleg ez nem fordul elő túl gyakran, de láttam már olyan eseteket, amikor a szülők lejöttek a lelátóról, kiabáltak az edzővel, és az edző megpróbálta helyben megvédeni a döntéseit. Ahogy el lehet képzelni, ez gyorsan kiabálássá fajult az edző és a sportszülő között.
Inkább, ha egy szülő frusztráltan és kiabálva közeledik, nyugodt hangon mondd meg neki, hogy szívesen megbeszéled vele a problémáját később, ha már megnyugodott.
2. Beszéljék meg a problémát később
Ha egy sportszülő a mérkőzés alatt frusztráltá válik, odajön hozzád és követeli, hogy azonnal (a mérkőzés alatt) beszélj vele, kedvesen mondd meg neki, hogy szívesen beszélsz vele erről, de meg kell várnia a mérkőzés végét, amikor leülhettek és négyszemközt beszélhettek róla, anélkül, hogy a többi szülő vagy a játékosok figyelnének. Ha a mérkőzés után nincs ideje beszélni velük, akkor beszéljen meg velük egy későbbi időpontot. A legjobb megoldás, ha a találkozót a következő 1-2 napra egyezteti. Így mind önnek, mind a szülőnek lesz ideje leülni és átgondolni a beszélgetést a találkozó előtt, ahelyett, hogy dühükben minden eszükbe jutót kiadnának magukból.
3. Kérjen meg valaki mást is, hogy legyen jelen a találkozón
Fontos, hogy mindig legyen jelen egy segédedző vagy valaki más a magánbeszélgetéseken. Ez sok szempontból előnyös lehet. Például tisztázhatja a beszélgetés során felmerülő tényeket; tanúként szolgálhat, ha bármi történik, és szükség esetén segíthet felidézni a beszélgetés során elhangzott megjegyzéseket.
A sportszülőknek érezniük kell, hogy meghallgatják őket. Ha folyamatosan félbeszakítod és vitatod a megjegyzéseiket a beszélgetés közben, az egyetlen eredménye az lesz, hogy még dühösebbek lesznek, mint amilyenek már amúgy is. Hallgasd meg őket, és ismerd meg a történetük teljes oldalát, mielőtt hozzátennéd a saját véleményedet. Az utolsó dolog, amit akarsz, az, hogy a helyzetet még rosszabbá váljon.
4. Testbeszéd
Jó testbeszéddel kell megmutatnia a szülőknek, hogy figyel arra, amit mondanak. Ne üljön hátradőlt testtartással, karba tett kézzel. Ez arrogáns és makacs magatartásnak tűnik, és csak még jobban felbosszantja a sportszülőket. Üljön kicsit előre hajolva, és nézzen a szemükbe. Bólintson, amikor beszélnek, hogy megértette őket.
5. Tartsa meg nyugalmát – még akkor is, ha ők nem tudják ezt megtenni
Még ha olyan okok miatt támadnak is, amelyeket nem ért, fontos, hogy nyugodt maradjon és racionálisan beszéljen. Nem akarja, hogy kiabálós vitába keveredjen, és olyat mondjon, amit később megbán. Ha úgy találja, hogy a sportszülők elfogadhatatlan módon beszélnek Önnel, udvariasan kérje meg őket, hogy ne így kommunikáljanak Önnel, és ha továbbra is így viselkednek, akkor be kell fejeznie a beszélgetést. Ha továbbra is elfogadhatatlan módon beszélnek veled, egyszerűen mondd meg nekik, hogy nem vagy hajlandó beszélni velük, amíg ilyen állapotban vannak, de készségesen átütemezed a beszélgetést akkorra, amikor lehiggadnak.
6. A helyes válaszadás módja
Miután hagytad őket beszélni, rajtad a sor, hogy válaszolj. A helyes válaszadás módja minden helyzetben nagyon eltérő lehet. Még ha nem is értesz teljesen egyet az érveikkel, tudasd a szülővel, hogy megérted a szempontjaikat. Ismerd el azokat a pontokat az érveikben, amelyekkel egyetértesz.
Ismerd el a fiuk/lányuk erősségeit, mielőtt elmondod a szülőnek, hogy min kell javítaniuk. Például, a következő beszélgetés zajolhat le… : „Megértem a szempontjaikat. Nézze, a fia nagyon jó center, és szeretnénk, ha többet lenne a pályán, hogy ezt a képességét a legjobban kihasználhassuk. A probléma az, hogy védekezésben nem olyan erős, mint amilyennek lennie kellene.”
Forrás: Joe Breinig, Jr., CMAA / NIAAA